經濟新聞

東麗區政務服務中心承諾“不說不行 只跑一次”服務

    發布時間:2019-11-27    文章來源: 區政務服務辦    

11月25日,東麗區政務服務中心召開了集體班前會?;嶸?,東麗區政務服務辦公室主要負責同志就“不說不行,只跑一次”向中心所有工作人員進行了現場提問與再宣講,要求工作人員務必按照“無否決”要求,積極落實首問負責制,熟練掌握業務流程,以熱情周到的態度服務企業與辦事群眾。本次再宣講意在提升中心工作人員的集體意識與主動服務意識,振奮貫徹落實改革的士氣,消除政策入耳不入腦、入腦不入心、入心不用力、用力不用情現象,使工作人員真正理解什么是服務企業“店小二”,如何當一名優秀“店小二”。此外,中心辦事大廳還利用宣傳屏滾動播放“不說不行,只跑一次”的承諾標語,向辦事人展示東麗區政務服務中心窗口辦事不做否決、材料不齊可承諾辦理的決心。

“不說不行,只跑一次”的服務承諾是東麗區政務服務中心積極落實“一制三化”改革,用政務服務“軟環境”爭取我區經濟高質量發展的“硬實力”的一項舉措。今后,隨著更多公共服務事項的進駐,東麗區政務服務中心將以的豐富的服務內容、親切周到的服務標準,切實做到“微笑服務、高效辦事、不說不行、只跑一次 ”,營造親商、重商、暖商的服務環境,讓企業感受到誠意與便捷。

熱點新聞